Штрафные санкции

При аннуляции тура взимаются следующие штрафные санкции:

без штрафных санкций - при отказе от тура за 15 дней и более до заезда.
от 14 дней до 11 дней до заезда штраф - 20%,
от 10 дней до 7 дней до заезда штраф - 50% ,
6 дней и менее до заезда штраф - 100%!

Возврат денежных средств по турам осуществляется только после получения нами оригинала письма с "живой" печатью (по почте или курьером)

Все приведенные на настоящем сайте стоимостные показатели туристских услуг являются частью оферты, предназначенной для юридических лиц (туристских агентств), заключивших договоры с фирмами группы компаний «Астравел» и занесенных в реестр агентств группы компаний «Астравел». Группа компаний «Астравел» намерена в соответствии со ст. 435 ГК РФ реализовать туристский продукт тем агентствам из реестра агентств группы компаний «Астравел», которыми будет принято предложение. Оферта действует на день предложения. В случае акцепта оферты оплата производится в рублях по курсу, установленному договором между фирмами группы компаний «Астравел» и туристским агентством.

Информация (в том числе, о стоимости турпродукта), содержащаяся на интернет-сайте www.astravel.ru предназначена для определенного ограниченного круга юридических лиц: исключительно для туристских агентств, заключивших договоры с фирмами группы компаний «Астравел» и содержащихся в базе данных агентств группы компаний «Астравел», вся информация (в том числе, о стоимости турпродукта) для любых иных юридических и физических лиц может быть получена при личном обращении в компанию по телефонам и адресам электронной почты, приведенным на сайте.