Памятка туристам

Информация о регионе

• Часовой пояс: Московское время
• Территория: более 49% площади Карелии покрыто лесом (преимущественно сосна и ель), 25,5% территории — водная поверхность, 21% — болота. В Карелии более 60 тыс. озер и 27 тыс. рек
• Климат: умеренно холодный. Большая облачность, высокая влажность (в среднем 80%). Пики годовых температур могут иметь разброс от +35о до -35о
• Культура: наследие четырех коренных народов, исторически проживающих в этом регионе — карелов, финнов, вепсов, русских, создали за десять веков совместного проживания уникальную и самобытную культуру.
• Язык: официально русский, в деревнях – карельский и вепсский.

Транспорт

Добраться до Петрозаводска можно:

• поездом (прямой поезд №18 Москва – Петрозаводск или №658 Санкт-Петербург – Петрозаводск). Из Москвы до Петрозаводска ехать ориентировочно 13 часов, из Санкт-Петербурга до 9-ти часов;
• самолетом (Москва (а/п Домодедово) – Петрозаводск (а/п Бесовец);
• автомобилем (трасса  Е105).

Все экскурсионные программы по Карелии начинаются с встречи туристов с поездов!

Полезная информация для туристов

• По прибытии в Карелию с ж/д вокзала Вас начинает курировать гид или инструктор (согласно выбранному туру), с которым Вы решаете все возникающие вопросы по ходу тура;
• Расчётный час в гостиницах 12:00. Поэтому будьте готовы к тому, что сразу с поезда Вы не сможете отдохнуть в номере, принять душ. Заселение в гостиницу происходит после экскурсий (до этого Ваш багаж будет либо в штабном номере гостиницы, либо в багажном отделении автобуса);
• Места в автобусе забронировать заранее нельзя;
• Фирма не возмещает денежные затраты за оплаченные услуги, если турист в период обслуживания по своему усмотрению не воспользовался данными услугами;
• При поездках, сопровождающихся посещением действующих церквей, соборов, храмов и монастырей, женщинам необходимо надевать платок (если нет платка, то имеющийся головной убор) на голову, а одежда, по возможности, должна закрывать плечи и колени. Мужчинам рекомендуется быть в длинных брюках;
• Многие объекты посещения взимают плату за фото и видео съемку (от 10 до 150 рублей);
• Острова Кижи, Валаам, Соловки, горный парк «Рускеала» располагаются на больших расстояниях друг от друга. Поэтому программы туров, в которые включено посещение хотя бы 2-х из этих объектов, содержат в себе длительные переезды + в некоторые дни ранние подъёмы. Компания делает всё возможное для того, чтобы переезды были максимально комфортными для туристов: путевая информация, остановки в интересных местах по пути, санитарные остановки, иногда показ художественных или документальных фильмов;
• Обратите внимание на то, что в летний период, особенно в начале июня, возможны перепады температур от +30 до +10. Поэтому позаботьтесь заранее о тёплых вещах, ветровках, головных уборах и удобной, привычной Вам, разношенной обуви, т.к. на ногах придётся проводить достаточно много времени;
• Если Вы страдаете хроническими заболеваниями, возьмите необходимые лекарства, возможности приобретения их за пределами города не будет;
• Также заранее, находясь во время маршрута в Петрозаводске, позаботьтесь о приобретении питьевой воды в дорогу и, при необходимости, перекуса. На трассах между городами и экскурсионными объектами не всегда есть магазины;
• Во многие экскурсионные туры включён увлекательный рафтинг по реке Шуя. Для участия в нём не нужно иметь предварительный опыт сплавов и обладать какими-то особыми навыками. Но чтобы получить от него максимум удовольствия, нужно быть соответствующе одетым и соблюдать указания инструктора. Одежда и обувь должны быть спортивными и удобными. Лучше всего сплавляться в легкой, быстросохнущей одежде (джинсы и кроссовки очень долго сохнут). Кроме того, не забудьте взять с собой сменные вещи, т.к. от брызг во время прохождения порога Вы можете намокнуть;
• Погодные условия могут внести свои коррективы в наши экскурсионные программы. При сильном шторме на Белом море или на Онежском или Ладожском озёрах (шторма на которых порой бывают не слабее, чем на море), выход судов из порта запрещён. Мы не можем рисковать. В этом случае экскурсии, зависящие от перемещения по воде, будут заменены на равноценные по цене мероприятия. Такое случается очень редко, но туристы должны быть предупреждены;
• В летний период при нахождении в лесу необходимо иметь при себе средства от комаров, клещей;
• Турист лично несет ответственность за нарушение норм поведения, а также опоздание на маршруте, утерю багажа, денег или иных ценных вещей;
• Убедительная просьба с уважением относиться к культурно-историческим ценностям, традициям и обычаям населения Республики Карелия;
• В Карелии есть возможность купить спиртные напитки местного производства, не поставляемые в другие регионы России;
• В каждом экскурсионном туре компания оставляет за собой право менять порядок предоставления услуг;
• Если в составе тура, приобретаемого у нашей компании, в перечне экскурсий числятся Соловецкие острова, то мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с памяткой для туристов, посещающих Соловецкие острова

Полезные телефоны:

• Единая служба спасения: 01
• Служба спасения с мобильного телефона: 112
• Полиция: 02

При бронировании тура, не забывайте сообщать серии, номера паспортов, даты рождения и мобильные телефоны туристов!

За несколько дней до отъезда сообщайте оператору номер поезда и вагона туристов.

Не забывайте уточнять информацию по встрече туристов на месте начала тура! (где сбор группы и с какой табличкой)

В большинстве случаев при аннуляции экскурсионных туров в Карелию более, чем за 16 дней до начала тура, туристам возвращается 100% оплаты тура. Если до заезда остаётся менее 16 дней, 100% оплаты тура возвращается только в случае нахождения замены аннулировавшимся туристам!

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В АКТИВНЫХ ТУРАХ:

Туристы участвуют в подготовке и проведении путешествия, а именно:

• упаковка турснаряжения и продуктов питания;
• доставка турснаряжения по маршруту;
• установка палаточного лагеря;
• дежурства по лагерю и приготовление пищи

Турист обязуется выполнять распоряжения руководителя группы в течение всего срока проведения путешествия.

Турист обязан находиться в рафте (лодке) в спасательном жилете. При продвижении
по маршруту турист не должен обгонять руководителя группы или отставать от
замыкающего группы.

Турист обязан информировать турагентсво до поездки о возможных болезнях или
противопоказаниях к участию в путешествии с умеренной физической нагрузкой и с
ночлегами в полевых условиях.

Турист обязан уважительно себя вести по отношению к местным жителям, беречь
природу и пользоваться разрешенными орудиями лова рыбы.

Маршрут или график движения по маршруту может быть скорректирован на месте,
исходя из погодных условий, подготовленности группы и других обстоятельств.

Что необходимо взять с собой:

• рюкзак без станка или дорожную сумку;
• удобную походную одежду:
  • брюки и легкая куртка с капюшоном (анорак),
  • рубашка с длинным рукавом,
  • шерстяные носки – 2 пары,
  • купальник, футболки, перчатки х/б,
  • головной убор с козырьком,
  • теплая куртка, шерстяная шапочка, свитер, накидка от дождя, смена нижнего белья; 
• обувь: ботинки туристические или кроссовки, сменная обувь, резиновые сапоги;
• личные вещи: солнцезащитные очки, миска, кружка, нож, фонарик с комплектом запасных батареек, крем от загара и после загара, небольшой полиуретановый коврик для сидения, средства личной гигиены, индивидуальная аптечка;
• документы в герметичной упаковке: паспорт + ксерокопия первых страниц для возможного пограничного контроля, страховой медицинский полис.