Выдача документов

Выдача документов

Получить пакет документов от компании АстраТрэвел Вы можете воспользовавшись одним из следующих способов:

• Выдача документов в офисе компании АстраТрэвел по адресу:
• г. Москва, ул. Новослободская, д.31, стр. 2.
• пн.-пт. с 10:00 до 19:00
• субб — воскр. с 11:00 до 16:00 — по предварительной договоренности с менеджером
• Получение документов по электронной почте
• Выдача пакета документов в аэропорту

ВНИМАНИЕ.
Выдача документов в офисе компании АстраТрэвел осуществляется только при наличии:

• Листа бронирования
• Доверенности
• При полной оплате тура

Доверенность на получение документов

Выдача документов в аэропорту:

Документы доставляются за отдельную плату, стоимость и условия доставки уточняйте у менеджера, ведущего Ваше бронирование.

Убедительная просьба письменно сообщать о необходимости доставки документов в аэропорт не менее чем за 2 рабочих дня до вылета. В сообщении обязательно указывать номер мобильного телефона туриста (если едет группа туристов, то хотя бы одного из участников тура).

Вылеты из аэропорта Шереметьево, терминал F:

Выдача документов происходит на втором этаже в зале международных вылетов под центральным электронным табло. Представитель прибывает в аэропорт за 2,5 часа до вылета и ожидает с табличкой «АстраТрэвел», координаты и телефон представителя уточняйте у менеджера.
При получении документов у представителя «АстраТрэвел» необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (или его ксерокопию).

Вылеты из аэропорта Шереметьево, терминал С:

Выдача документов происходит на первом этаже у стойки «Информация» и магазина «Экспедиция».
Представитель прибывает в аэропорт за 2,5 часа до вылета и ожидает с табличкой «АстраТрэвел», координаты и телефон представителя уточняйте у менеджера.
При получении документов у представителя «АстраТрэвел» необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (или его ксерокопию).

Вылеты из аэропорта Внуково:

Выдача документов происходит в зале международных вылетов возле кафе «Москворечье». Представитель прибывает в аэропорт за 2,5 часа до вылета и ожидает с табличкой «АстраТрэвел», координаты и телефон представителя уточняйте у менеджера. При получении документов у представителя «АстраТрэвел» необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (или его ксерокопию).

Вылеты из аэропорта Домодедово:

Выдача документов происходит в секторе «С» между эскалаторами. Представитель прибывает в аэропорт за 2,5 часа до вылета и ожидает с табличкой «АстраТрэвел», координаты и телефон представителя уточняйте у менеджера.
При получении документов у представителя «АстраТрэвел» необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (или его ксерокопию).

ВНИМАНИЕ:

• Необходимо информировать туристов о прибытии в аэропорт до или к началу регистрации
• Необходимо перепроверять у менеджеров время вылета и информацию о проводах за 2 дня до вылета
• Крайний срок подачи заявки на доставку документов в аэропорт за 2 дня до вылета.