Важная информация по турам для организованных групп

Важная информация по турам для организованных групп

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ТУРАМ ДЛЯ ОРГАНИЗОВАННЫХ ГРУПП

Просим Вас с пониманием отнестись к данной информации во избежание сложностей при обслуживании Ваших групп и довести эту информацию до Ваших заказчиков и руководителей групп.
Надеемся, что совместные – Ваши и наши – усилия по четкой организации программы для каждой группы создадут комфортные условия пребывания Ваших туристов в Санкт-Петербурге и оставят только приятные воспоминания о поездке.

1.РАЗМЕЩЕНИЕ

1. Расчетный час в гостиницах после 14-00. В период школьных каникул в связи с высокой загрузкой гостиниц размещение ранее расчетного часа невозможно. Группа в день заезда будет размещена по окончании экскурсионной программы. Заезд раньше расчетного часа является ранним и оплачивается дополнительно в соответствии с прейскурантом гостиницы, равно как и поздний выезд (после 12.00).

2. Регистрация иностранных граждан может быть оформлена в гостинице по прибытии. Стоимость регистрации иностранных граждан и граждан СНГ в гостиницах Санкт-Петербурга от 100-150руб./чел+2 рубля/сутки.

3. Размещение в гостиницах происходит по групповому номеру брони и списку группы. За 7 рабочих дней до заезда необходимо прислать списки групп с указанием ФИО туристов, даты рождения, паспортных данных, адреса проживания и разбивкой по номерам.

2. ВСТРЕЧА И ПРОВОДЫ ГРУППЫ

1. Информация по встречам и проводам группы. Для более четкой организации тура просим не позднее, чем за 10 рабочих дней до заезда, сообщить точную информацию о прибытии группы (№ поезда или № рейса, № вагона, время  и вокзал прибытия, табличка для встречи, мобильный телефон руководителя) и время отправления группы в день отъезда из Санкт-Петербурга.

2. Ранняя встреча до 07-00 оплачивается дополнительно.

3. При опоздании поезда (рейса) более чем на 2 часа – трансфер аннулируется без возврата оплаченной за него суммы. Дополнительное ожидание на ж/д вокзале (в аэропорту) оплачивается согласно тарифам почасовой оплаты.

 3. ЭКСКУРСИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

1. При заказе тура его стоимость следует уточнять в соответствии с реальным количеством человек в группе.

2. Мы всегда готовы скорректировать программу и стоимость тура с учетом пожеланий Ваших заказчиков, а также заменить или расширить перечень предлагаемых в программах экскурсийзаявку на расчет можно отправить на spb@astravel.ru

3. Мы оставляем за собой право на внесение изменений в порядок посещения экскурсионных объектов или замену их на равноценные, не изменяя полного объема предоставляемых услуг.

4. За доп.оплату предлагаем посетить: аквапарк, океанариум, дельфинарий, цирк, зоопарк, парк аттракционов «Диво-остров», театры города. Информацию по стоимости, репертуару, наличию мест и проч. предоставляем по Вашему запросу.

Внимание! Заказ дополнительных услуг производится при оформлении заявки на тур.